Política de Privacidad

Esta página es mantenida por IDIA para responder preguntas comunes sobre el tratamiento de datos en nuestros servicios. No constituye una certificación independiente.

1. Responsable del tratamiento

IDIA — Intelligent Data & Interactive Automation es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, formularios de contacto y servicios profesionales.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a hola@idia.ia.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al:

• Solicitar un diagnóstico o información comercial a través de nuestros formularios.
• Establecer comunicación por correo electrónico, teléfono u otros canales directos.
• Participar en procesos comerciales, propuestas o reuniones de descubrimiento.

Los datos típicos incluyen: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, número de teléfono y la información que decidas compartir sobre tu reto de negocio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recolectados para:

• Responder a solicitudes de diagnóstico, contacto o información comercial.
• Realizar evaluaciones iniciales de oportunidades de IA, datos y automatización.
• Gestionar la relación comercial y dar continuidad a procesos de consultoría o implementación.
• Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con los servicios solicitados.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición sobre tu información personal. Para ejercerlos, escríbenos a hola@idia.ia indicando tu solicitud.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Trabajamos con proveedores tecnológicos reconocidos y limitamos el acceso a la información a personal autorizado dentro del equipo de IDIA.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.